Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – FamilienHafen

für das Online-Angebot „FamilienHafen“Stand: 2025

1. Anbieter
FamilienHafen
Inhaber: Tom Gerome Lyko
Anschrift: Gustav-Bardey-Platz 1, 19395, Plau am See
E-Mail: info@meinfamilienhafen.de
Nachfolgend: FamilienHafen

2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle digitalen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über die Website www.meinfamilienhafen.de sowie über integrierte Dienste (z. B. MemberStack, Stripe oder den FamilienHafen-Helfer) angeboten werden.
Mit dem Erwerb, Zugriff oder der Nutzung unserer Inhalte erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Leistungsbeschreibung
FamilienHafen bietet unter anderem:
- digitale Checklisten
- PDFs und andere Download-Produkte
- Zugang zu einem KI-gestützten Beratungs- und Unterstützungsservice („FamilienHafenHelfer“)
- digitale Formulare, Tools und Anleitungen
- ggf. digitale Workshops oder Beratungsangebote
- Alle Inhalte richten sich an Eltern und Bezugspersonen von Kindern und dienen der Orientierung und Unterstützung im Familienalltag.

Kein Ersatz für professionelle Beratung
Unsere Inhalte ersetzen keine medizinische, rechtliche oder therapeutische Beratung.

4. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer digitalen Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde: ein Produkt auswählt, den Kaufprozess über Stripe Checkout bzw. MemberStack durchläuft, die AGB akzeptiert, und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

5. Preise und Zahlungsabwicklung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:
- Stripe (Kreditkarte, SEPA, andere Zahlmethoden)
- MemberStack (für Zugangsrechte und Mitgliederbereiche)
Stripe und MemberStack treten ausschließlich als Zahlungs- bzw. Zugangsverwalter auf.
Der Vertrag kommt ausschließlich mit FamilienHafen zustande.

6. Bereitstellung digitaler Inhalte
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde:
- sofortigen Zugriff auf digitale Inhalte in MemberStack
- oder eine direkte Download-Möglichkeit (PDF etc.) Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.

7. Nutzungsrechte
Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung. Es ist ausdrücklich untersagt:
- Inhalte weiterzugeben
- Inhalte zu veröffentlichen
- Inhalte gewerblich zu nutzen
- Inhalte zu vervielfältigen oder zu verkaufen
- Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
Zuwiderhandlungen können rechtlich verfolgt werden.

8. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
Widerrufsbelehrung
Für digitale Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Aber:
Da unsere Inhalte sofort nach Kauf zur Verfügung gestellt werden, kann der Kunde sein Widerrufsrecht verlieren, sobald er ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Inhalte sofort bereitgestellt werden dürfen. Das bedeutet: Beim Kauf über MemberStack/Stripe muss der Kunde (gesetzlich vorgeschrieben):„Ich stimme zu, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und ich mein Widerrufsrecht verliere.Wir setzen das im MemberStack/Stripe-Checkout entsprechend um.

9. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für:
- fehlerhafte, veraltete oder unvollständige Inhalte
- Schäden, die aus falscher Anwendung entstehen
- technische Störungen (Server, MemberStack, Stripe, Internet)
- Handlungen, die der Kunde auf Basis unserer Inhalte durchführt
- FamilienHafen stellt Orientierung bereit – keine verbindlichen Empfehlungen.

10. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer digitalen Angebote.
Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine jederzeitige, ununterbrochene Verfügbarkeit.

11. Kündigung / Beendigung von Zugängen
Bei zeitlich begrenzten oder abonnementbasierten Zugängen gelten die jeweils angegebenen Bedingungen (z. B. monatliche Zahlweise). Der Zugriff kann gesperrt werden, wenn:
- gegen AGB verstoßen wird
- Zugangsdaten rechtswidrig weitergegeben werden
- Zahlungen ausbleiben

12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz des Anbieters.

Widerrufsrecht:

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausschluss des Widerrufs:
Bei digitalen Produkten, die unmittelbar nach Kauf zur Verfügung gestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.